Política de Envíos y Métodos de Pago
En nuestra tienda online de productos gourmet, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío rápido y fiable, así como diversas opciones de pago para su comodidad. A continuación, detallamos nuestras políticas de envíos y métodos de pago.
Política de Envíos
Plazos de Entrega: Todos nuestros envíos se realizan en un plazo de 24 a 48 horas para garantizar la frescura y calidad de nuestros productos.
Tarifas de Envío: Ofrecemos diferentes tarifas de envío basadas en el peso del paquete y el tipo de servicio seleccionado:
Envío Estándar (24/48h) con Correos:
- Hasta 1 kilo: 4,95 €
- Hasta 3 kilos: 5,95 €
- Hasta 10 kilos: 7,95 €
Envío en Frío (24/48h) con SEUR:
- Hasta 3 kilos: 12,95 €
Detalles del Envío:
- Utilizamos los servicios de Correos y SEUR para garantizar la entrega rápida y segura de nuestros productos.
- Los productos perecederos que requieren envío en frío serán gestionados exclusivamente por SEUR para mantener las condiciones óptimas durante el transporte.
Seguimiento del Pedido: Una vez realizado el envío, le proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda monitorear el estado de su pedido en todo momento.
Métodos de Pago
Para su conveniencia, ofrecemos los siguientes métodos de pago seguros:
Tarjeta de Crédito/Débito:
- Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito. El pago se realiza de manera segura a través de nuestra plataforma de pago cifrada, garantizando la protección de sus datos.
Bizum:
- También puede realizar sus pagos de manera rápida y sencilla a través de Bizum. Al seleccionar esta opción, será redirigido para completar el pago mediante su aplicación de Bizum.
Información Adicional
Confirmación del Pedido: Una vez completada la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido. Por favor, revise la información y contáctenos si necesita realizar alguna corrección.
Consultas y Soporte: Si tiene alguna pregunta sobre nuestras políticas de envío o métodos de pago, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del teléfono 627 642 900 o por email en tuextremadura@hotmail.com. Estamos aquí para ayudarle y asegurarnos de que su experiencia de compra sea excelente.
